Privacy Policy

Introduzione

SoftGen, una divisione di Gold Solar s.r.l., è impegnata a proteggere la privacy e i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web e utilizzano i nostri servizi. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali che ci vengono forniti, conformemente alla normativa vigente (GDPR, Reg. UE 2016/679). La nostra attività è principalmente rivolta a clienti B2B e ci impegniamo a trattare i dati con trasparenza, integrità e riservatezza.

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1. Titolare del Trattamento

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Gold Solar s.r.l. Via Purgatorio 40, Napoli (NA) 80147 Italia
Email: info@goldsolarweb.com
Telefono: +39 348 789 4002

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2. Tipologia di Dati Raccolti

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SoftGen raccoglie dati personali necessari per fornire i nostri servizi, che possono includere:

• Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, azienda e ruolo.

• Dati di identificazione aziendale: Nome dell’azienda, Partita IVA, indirizzo aziendale.

• Dati di utilizzo del sito: Informazioni di navigazione e dati di utilizzo del sito web (es. indirizzo IP, tempi di accesso, pagine visualizzate) tramite cookie e tecnologie simili, esclusivamente per finalità di analisi delle performance e miglioramento dei servizi offerti.

 

3. Finalità del Trattamento

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I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione dei servizi: Per rispondere alle richieste di informazioni, fornire supporto e assistenza ai clienti, e facilitare la comunicazione sui nostri servizi.

• Comunicazioni commerciali: Per informare i clienti attuali e potenziali su aggiornamenti, novità e offerte relative ai nostri prodotti e servizi, previa autorizzazione dell’utente.

• Miglioramento dei servizi e analisi statistiche: Utilizziamo i dati raccolti per analizzare l’utilizzo del nostro sito, migliorare la qualità dei servizi offerti e ottimizzare l’esperienza dell’utente.

• Adempimento obblighi di legge: Rispettare le normative vigenti, tra cui obblighi fiscali e contabili.

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4. Base Giuridica del Trattamento

 

Il trattamento dei dati personali è basato su:

• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali per l'erogazione dei nostri servizi.

• Consenso dell’interessato per l’invio di comunicazioni commerciali.

• Legittimo interesse per l’analisi dei dati di navigazione del sito e per il miglioramento del servizio, bilanciando il nostro interesse con i diritti degli utenti.

 

5. Modalità di Trattamento

 

I dati sono trattati con modalità elettroniche e manuali, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa per prevenire accessi non autorizzati, alterazioni, o divulgazione non autorizzata. L’accesso ai dati è riservato esclusivamente al personale autorizzato e ai nostri fornitori di servizi selezionati, che operano in conformità alle nostre direttive sulla protezione dei dati.

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6. Comunicazione dei Dati a Terzi

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I dati personali potranno essere condivisi con:

• Fornitori di servizi esterni incaricati per conto di SoftGen, inclusi servizi di supporto tecnico, servizi di hosting e fornitori di piattaforme di gestione dei dati.

• Autorità pubbliche e enti competenti, ove previsto per legge, o in risposta a richieste ufficiali in conformità con la normativa vigente.

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7. Trasferimento dei Dati all'Estero

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I dati personali sono trattati principalmente in Italia e in altri Paesi dell’Unione Europea. Qualora sia necessario trasferire i dati in Paesi non appartenenti all'UE, garantiremo che tale trasferimento avvenga nel rispetto delle disposizioni del GDPR, implementando le clausole contrattuali standard o altre misure di salvaguardia adeguate.

 

8. Periodo di Conservazione dei Dati

 

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti e comunque non oltre i 10 anni dal termine del rapporto, salvo obblighi legali o esercizio di diritti da parte degli utenti. I dati di navigazione raccolti a fini statistici e di analisi saranno conservati per periodi più brevi, in conformità alla normativa applicabile.

 

9. Diritti dell’Interessato

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Gli utenti hanno il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali e ricevere una copia.

• Rettificare i dati inesatti o incompleti.

• Cancellare i dati, ove applicabile.

• Limitare il trattamento, quando possibile.

• Opporsi al trattamento per motivi legittimi o revocare il consenso in qualsiasi momento.

• Portabilità dei dati a un altro Titolare del trattamento.

Per esercitare questi diritti, è possibile contattare il Titolare del trattamento tramite l’indirizzo email fornito sopra. Gli utenti hanno inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali in caso di violazione.

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10. Aggiornamenti alla Privacy Policy

 

Gold Bit si riserva il diritto di aggiornare periodicamente questa Privacy Policy per riflettere le modifiche legislative e l'evoluzione dei nostri servizi. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina e, se necessario, notificati agli utenti.

 

11. Contatti

 

Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy o per esercitare i propri diritti, contattare:

• Email: info@goldosalrweb.com

• Telefono: +39 348 789 4002